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TERCERISA

Soluciones inteligentes

Para ayudar a tu negocio y tu gente

Call Center

Inbound y outbound en español e inglés 24/7

 

Concertación citas comerciales. Eficacia en tus visitas y citas comerciales, eso es lo que buscamos para ti. Queremos ser un apoyo más a tu red de ventas. Nuestro trabajo, junto con el de tu equipo comercial, formará un tándem perfecto para conseguir objetivos.

Telemarketing. Un call center que te complementa con el fin de vender y llegar a más gente vía telefónica, llevando a cabo una venta específica con el fin de conseguir grandes resultados, gracias a nuestras acciones de telemarketing

Encuestas telefónicas. Este tipo de servicio puede tener fines diferentes y habitualmente se externaliza con especialistas. En nuestra empresa contamos con grandes profesionales con experiencia que te ayudarán a obtener la información que necesitas mediante encuestas telefónicas

Servicio de atención al cliente. La atención al cliente puede ser la clave para conseguir clientes fidelizados. Por ello, externalizar este servicio a profesionales expertos puede ser muy beneficioso para la empresa.

Servicios de Call Center a medida. En TM System Contact Center desarrollamos campañas a medida para nuestros clientes. Estudiamos las necesidades de cada empresa y adaptamos nuestros servicios de Call Center a sus objetivos.

Sistemas para transporte

Sistemas de geolocalización GPS

 

Toma el control total de su flota de transporte en toda el área centroamericana, mejora tu logística haciendo más eficiente, rentable y segura tu operación con nuestro software y equipo de ultima generación.

Logística. Rastreo satelital, seguimiento cada 3 minutos, planeación y seguimiento de rutas, reportes y alertas de velocidad, fuera de ruta, fuera de geocerca, retraso en ruta, salida y arribo a sitios, etc.

Eficiencia. Resumen de horas trabajadas, gráficas de productividad, periodos de inactividad y optimización de tiempos y movimientos de la unidad, etc.

Gestión de costos. Control preciso de costos de viaje por unidad.

Matriz dinámica ajustable a cada usuario.
 

Seguridad. Para de motor, botón de pánico, antihammer, apertura de puertas, chapa electromecánica etc.

Gestión del mantenimientoFechas y planeación de servicios de mantenimiento por kilometraje, depreciación de llantas, cambio de aceite, alertas y notificaciones.

Sistemas informáticos

Desarrollos personalizados

 

Marketing digital. Diseño e implementación de estrategiás mercadológicas para la efectiva promoción de productos y servicios a traves de canales medios digitales.

Desarrollo de Software. Área dedicada al desarrollo ágil de aplicaciones que permiten a las organizaciones estandarizar, controlar y sistematizar sus procesos operativos haciéndolas más eficientes y productivas.

Redes e Infraestructura. Venta de equipos, Instalación, Configuración, Soporte, Mantenimiento, Reparación y Garantías son algunos de los servicios en los que esta unidad se especializa. 

Soporte Técnico. Soluciones de corto, mediano y largo plazo pensadas en integración con la mayoría de las tecnologías. Esto con el fin de apoyar a que las organizaciones sean funcionales e independientes.

Outsourcing

Gestión de Recursos humanos

 

Ofrecemos servicios de outsourcing con una visión integral y aportamos soluciones específicas en la externalización de las funciones contables, financieras y laborales. Con una dilatada experiencia en la externalización de servicios corporativos, contamos con un equipo profesional en la prestación de servicios de outsourcing para lograr un mayor grado de competitividad, reducción de costes y tiempo a nuestros clientes.

Coordinación internacional de nóminas.

Apoyo a deparatamentos de RR.HH.

Benchmarking salarial.

Retribución flexible.

Portal del empleado.

Declaraciones fiscales.

Consultorías

Especialidad en Procesos

 

Consultoría de procesos

Reingeniería y desarrollo e implantación de mejoras.

Benchmarking de procesos administrativos y financieros.

Asesoramiento en operaciones de externalización y Centros de Servicios Compartido.

Soporte al cambio: sistemas, normas contables y fiscales, cambios corporativos.

Soporte documental en procesos de auditoría, inspecciones fiscales y control interno.

Asesorías financieras

Basados en NIIF

Nuestros compromiso es acompañarte durante todo el proceso económico de tu negocio e integrar las principales variables de tu empresa o proyecto a una estrategia financiera claramente definida con roles, metas y objetivos realizables.

Te asignamos asesores que serán los le ayudarán en tu Proyecto y serán responsables de diseñar las distintas etapas del servicio de consultoría: Planeación, Desarrollo, Estabilización de Utilidades y Salida (liquidación o retención patrimonial de los activos).

Somos expertos en definir Modelos de Negocio que esten alineados con tu visión y misión, asegurando la maximización del valor económico y adecuada Estructura de Capital. La consultoría incluyen el desarrollo de los estados financieros proforma con base en Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), permitiendo especificar la mejor estrategia empresarial para cada caso de negocio.

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